fbpx

برنامج إدارة الفنادق و النُزلاء المتكامل الآن في المملكة

برنامج إدارة الفنادق يمكن أن يسهل العمليات، يحسن خدمة العملاء، يزيد الإيرادات، يوفر تقارير وتحليلات أفضل، يعزز الوجود الإلكتروني، ويساعد في التحكم في التكاليف

— By ZOHO & PyramidBITS
الحصول على النُسخة التجريبية

زيادة الإيرادات

من خلال أتمتة العديد من العمليات ، يمكن للبرنامج المساعدة في زيادة الإيرادات عن طريق تقليل التكاليف وتحسين معدلات الإشغال وزيادة أسعار الغرف إلى الحد الأقصى.

التحكم الجيد في التكاليف

تساعد أنظمة إدارة الفنادق في التحكم في التكلفة من خلال توفير رؤى تفصيلية للتكاليف والإيرادات ، وكذلك عن طريق أتمتة العديد من المهام المرتبطة بإدارة الفندق.

تحسين خدمة العملاء

يمكن للبرنامج توفير معلومات في الوقت الفعلي عن الضيوف والغرف والحجوزات ، والتي يمكن أن تساعد الموظفين على تقديم خدمة أفضل.

تعزيز الوجود الإلكتروني

باستخدام البرنامج ، يمكن للفندق تعزيز وجوده عبر الإنترنت من خلال التكامل مع بوابات الحجز عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي.

تسهيل العمليات

يمكن للبرنامج أتمتة مجموعة واسعة من العمليات الفندقية ، بما في ذلك الحجوزات وتسجيلات الوصول وتخصيص الغرف والفواتير وغير ذلك. هذا يمكن أن يجعل العملية أكثر كفاءة ويقلل من الأخطاء.

أفضل التقارير والتحليلات

يمكن أن يوفر البرنامج تقارير وتحليلات مفصلة حول مجموعة واسعة من عمليات الفندق ، والتي يمكن أن تساعد مديري الفنادق على اتخاذ قرارات أفضل وتحديد مجالات التحسين.

مميزات النظام

يمكن أن يوفر برنامج نظام إدارة الفنادق عدداً من المزايا لأحد الفنادق في المملكة العربية السعودية

المنصة الوطنية للرصد السياحي

الربط مع هيئة الزكاة والدخل

ابواب الغرف

يمكن أن يؤدي دمج أقفال الأبواب مع نظام إدارة الفندق إلى تزويد الموظفين بمعلومات في الوقت الفعلي حول إشغال الغرف وتوافرها

إدارة القنوات التواصل

التكامل مع بوابات الحجز على الإنترنت مثل Booking.com ، و Expedia ، و Agoda ، لإدارة الأسعار والتوافر عبر منصات مختلفة.

التكامل والربط

الفوائد الإضافية التي يمكن أن يوفرها الدمج في نظام إدارة وحجز الفندق

برنامج مدمج بالكامل لإدارة الضيافة والفنادق

  • رقمنة مكتب الاستقبال

    قل وداعًا لدفاتر التسجيل الكثيفة في مكتب الإستقبال. احصل على أرقام فورية في الغرف المتاحة مع مخططات تشبه التقويم، وتبسيط الفواتير والمدفوعات، وتحقق من المستفيدين الداخل والخارج بنقرة واحدة.

    تسريع خدمة العملاء

    تمكين العملاء من حجز وجبات الطعام وتقديم الطلبات وتبديل الغرف من داخل التطبيق مباشرةً. راقب احتياجاتهم في الوقت الفعلي ، وقم بتعيين الموظفين المتاحين لتلبية طلبات الخدمة بسرعة ، مما يضمن رضا العملاء التام

    إدارة الملفات الشخصية للضيوف

    ضع علامة على الضيوف إذا كان حجز شخصي أو لضيوف الشركات، وتعامل مع إجراءات الفواتير الخاصة بهم وفقًا لذلك. لضيوف الشركات، عوامل التطبيق في النفقات المدفوعة مسبقًا ، والمدفوعات المؤجلة ، والفواتير التي ترعاها الشركة لضمان عملية فوترة سلسة عند الخروج.
  • انطلق إلى الجوّال

    لكل تطبيق تصل إليه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، هناك تطبيق أصلي محسّن بالكامل في انتظارك على هاتفك الذكي. استمتع بجميع ميزات تطبيقك ، بغض النظر عن مكانك أو الجهاز الذي تستخدمه. كل وظيفة في متناول يدك ، من مراقبة الإيرادات اليومية إلى تسجيل الضيوف أثناء التنقل

    تتبع الطلبات والحصول على إخطارات بالتحديثات

    إدارة معالجة الطلبات حتى تتمكن من تقديم صورة واضحة للعملاء عن حالة طلباتهم. قم بتعيين إشعارات تلقائية لكل من العملاء وشركات الالتقاط. يمكن للعميل أيضًا الوصول إلى التفاصيل المتعلقة بالاستلام والتسليم وتحديد أولوياتها ، مما يساعده على اتخاذ الترتيبات اللازمة لالتقاط غسيله ، في حالة الطوارئ المفاجئة

    تقديم الطلبات وجدولة عمليات الاستلام والتسليم

    قم بتمكين عملائك من تقديم طلبات الغسيل الخاصة بهم أثناء التنقل. يمكنهم إضافة عناوينهم وتحديد أوقات الالتقاء والتوصيل المفضلة لديهم. يمكن للعملاء اختيار نوع خدمة الغسيل ، وإضافة عدد الملابس ، جنبًا إلى جنب مع التعليمات الخاصة مثل المنظفات وتفضيلات الغسيل  وما إلى ذلك
  • اجعل عملية الحجز سهلة

    وفر على عملائك الانتظار الطويل وعرض خيار حجز طاولة مسبقًا. استخدم وحدة اختيار الجدول التفاعلية للتطبيق لتخصيص الجداول بسهولة وإرسال تأكيد الحجز الفوري للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية

    قم بتحسين إنفاقك

    قم بتبسيط عملية الشراء الخاصة بك وسجل النفقات فور حدوثها. حدد المورد وقم بتحميل الفواتير وأضف العناصر المشتراة لحساب الإجماليات تلقائيًا. تتبع التكاليف الشهرية والموردين المفضلين وحتى عقود الأسعار للإمدادات الشهرية المنتظمة

    لا تنفد المكونات مرة أخرى

    قم بتحديث المخزون عند بيعه وتتبع مخزونك في الوقت الفعلي. احصل على إشعارات حول مستويات المخزون المنخفضة وانتهاء صلاحية العناصر دون قضاء ساعات في التمرير عبر السجلات الورقية وجداول البيانات
يرغب المستهلكون اليوم في الحصولالتحول الرقمي القائم على التعليمات البرمجية المنخفضة والذكاء الاصطناعي إلى التغيير الذي تحتاج إليه شركتك لتحقيق الازدهار في مجال السفر والفنادق.

    apartmentcloudcogtaglaptoplaptop-phoneleafearthsmile