Zoho SalesIQ | التسويق الحواري: دليل كامل من 3 مراحل

تتغير تجربة العملاء نتيجة التطورات التكنولوجية وارتفاع طلب المستهلكين. إذا نظرنا إلى الوراء قبل عدة عقود، كان يتعامل مع العملاء بشكل أكثر كونهم أرقامًا وليس أشخاصًا فعليين. كنا نضطر إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني لطرح أسئلتنا وانتظار إصلاحها لأيام أو حتى أشهر. من إرسال رسائل البريد الإلكتروني والاتصال بأرقام الهواتف المجانية إلى خدمات الدعم الفوري […]