تقنيات التخصيص في Zoho CRM: إنشاء تجارب مستهدفة للعملاء
في الوقت الحاضر، أصبح توفير تجارب شخصية للعملاء أمرًا ضروريًا. يتوقع العملاء تفاعلات مخصصة تلبي احتياجاتهم وتفضيلاتهم المحددة. يقدم Zoho CRM، وهو برنامج رائد لإدارة علاقات العملاء، مجموعة من تقنيات التخصيص لمساعدة الشركات على إنشاء تجارب مستهدفة للعملاء. في هذه المقالة، سنستكشف أهمية التخصيص في إدارة علاقات العملاء (CRM) ونتعمق في التقنيات المتنوعة المتوفرة في […]
