Zoho SalesIQ: دليل كامل لتتبع زوار الموقع الإلكتروني
تتبع الزائرين دون الاتصال بالإنترنت باستخدام Zoho SalesIQ يقوم أصحاب الأعمال بجمع البيانات عن عملائهم من خلال ملاحظات سلوك المستخدم لفترة طويلة جدًا. على سبيل المثال، قد يقوم صاحب متجر محلي واسع الاطلاع بمراقبة عملائه باستخدام تدابير مثل: والأهم من ذلك، أن أصحاب الشركات يتفاعلون مع عملائهم على المستوى الشخصي، مما يسمح لهم بالمتابعة معهم […]
Zoho SalesIQ | التسويق الحواري: دليل كامل من 3 مراحل
تتغير تجربة العملاء نتيجة التطورات التكنولوجية وارتفاع طلب المستهلكين. إذا نظرنا إلى الوراء قبل عدة عقود، كان يتعامل مع العملاء بشكل أكثر كونهم أرقامًا وليس أشخاصًا فعليين. كنا نضطر إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني لطرح أسئلتنا وانتظار إصلاحها لأيام أو حتى أشهر. من إرسال رسائل البريد الإلكتروني والاتصال بأرقام الهواتف المجانية إلى خدمات الدعم الفوري […]
