يشبه تنفيذ أعمال الذكاء الاصطناعي إضافة زميل ذكي للغاية إلى شركتك. تعمل هذه المنشورات كدليل لك، حيث توضح كيفية الاستفادة من هذه التقنية الذكية، مما يساعد عملك على النمو والازدهار في العالم الحديث.
منشورات مدونة الأمن السيبراني هي درعك في العالم الرقمي، حيث تقدم إستراتيجيات وأدوات لحماية عالمك على الإنترنت. تزويدك بالمعرفة للحماية من التهديدات الرقمية.
يشبه تنفيذ أعمال الذكاء الاصطناعي إضافة زميل ذكي للغاية إلى شركتك. تعمل هذه المنشورات كدليل لك، حيث توضح كيفية الاستفادة من هذه التقنية الذكية، مما يساعد عملك على النمو والازدهار في العالم الحديث.
منشورات مدونة الأمن السيبراني هي درعك في العالم الرقمي، حيث تقدم إستراتيجيات وأدوات لحماية عالمك على الإنترنت. تزويدك بالمعرفة للحماية من التهديدات الرقمية.
Zoho One: الطريق إلى زيادة الإنتاجية والنمو وراحة البال
فحص شركتك بعناية. هل تعتمد على حلول برمجية متعددة وتكاملات تتعطل مع كل تحديث؟ هل لديك مخازن بيانات تسبب تكرار المعلومات والمهام وتعطل تدفق عملياتك؟ هل تجد نفسك غالبًا تعلم واجهات التطبيقات من جديد والبحث عن مساعدة من مصادر مختلفة عبر الإنترنت وحضور المؤتمرات على أمل تبسيط العمليات الحالية؟
يواجه العديد من الأعمال التجارية هذه التحديات في الوقت الحاضر، خاصةً عندما يستثمرون في تطبيقات سحابية جديدة بشكل منتظم. ومع نموهم، ينتهون غالبًا بحلول متعددة من أفضل الحلول في مجالها، مما يؤدي إلى مشاكل برمجية محبطة. يقدم هذا المقال طريقة لزيادة الإنتاجية والنمو في جميع جوانب عملك، مما يتيح لك تحقيق الراحة النفسية.
رحلة إلى دوامة البائعين المتعددين
Zoho Cliq
مع تغير الصناعات والأسواق بشكل مستمر، تظهر اتجاهات تجارية جديدة يوميًا. تقدم هذه الاتجاهات حلولًا سريعة لعدم الكفاءة وتساعد في تحسين العمليات اليومية. يعمل الأعمال التجارية باستمرار على تنفيذ حلول جديدة من أجل البقاء في منافسة في مجالات مثل التحول الرقمي، الذكاء الاصطناعي، الاستدامة، الأمان، الخصوصية، وتأثير وسائل التواصل الاجتماعي.
عادة ما يبدأ التحول الرقمي بتنفيذ برامج إدارة علاقات العملاء (CRM). عندما كان يقوم مندوبو المبيعات بإدخال بيانات المبيعات يدويًا في جداول البيانات، كان ذلك يعقد عملية تجميع البيانات ويجعل التنبؤ بكل ربع من السنة أمرًا صعبًا. تمكّن برامج إدارة علاقات العملاء الفرق من رؤية توقعات المبيعات على لوحة مركزية. ومع ذلك، مع نمو الشركة، يصبح إدخال العملاء المحتملين يدويًا في نظام إدارة علاقات العملاء أمرًا مملًا، مما يقلل من الكفاءة العامة والإنتاجية. وهذا، بدوره، يقلل من الفرص ويؤدي إلى فقدان الإيرادات.
نتيجة لذلك، تبحث الشركات عن أداة التسويق الآلي “الأفضل”، التي تتيح لهم تنمية العملاء المستهدفين، وتحديد مؤهلاتهم بواسطة المعلومات المتاحة، وإضافتهم بكفاءة إلى نظام إدارة علاقات العملاء. يمكن للشركات حل مشاكل توليد العملاء بالتعاون مع شريك تنفيذ وتنفيذ الأداة المختارة.
تستخدم الشركات أدوات إدارة المخزون لإدارة المنتجات وإرسال عروض أسعار أكثر دقة إلى العملاء بمرور الوقت. يتيح ذلك تسهيل ملء الطلبات وضمان إزالة المنتجات تلقائيًا من المخزون عند الحاجة.
عندما ينمو قاعدة عملاء الشركة، يلجأ إلى البائعين المتخصصين في تنفيذ أنظمة دعم المكتب الفني. يتم إعداد أنظمة الدعم التي تضمن تتبع حسابات العملاء وتساعد في تقديم خدمة عملاء جيدة. تقوم الشركات أيضًا بتنفيذ برامج إدارة الموارد البشرية (HRMS) لتوفير نفس مستوى الدعم لقوى العمل المتنامية لديها.
على الرغم من زيادة اعتماد البرمجيات، فإنه لا يزال من المستحيل الحصول على نظرة موحدة لبيانات الشركة في الوقت الحالي. وهذا في النهاية يعود إلى جذور المشكلة: انعزال البيانات. يبدو أن الاستثمار في أداة الذكاء التجاري (BI) يساعد في تجميع البيانات من التطبيقات المختلفة؛ ولكن مشكلة تدريب الموظفين على استخدام واجهات مستخدم مختلفة تظل قائمة. الشركات تعتمد أيضًا على العديد من التكاملات، مما يزيد من التكلفة الإجمالية للحصول على هذه التطبيقات وصيانتها. هل من الممكن أن يكون أصحاب هذه الشركات وجدوا الطمأنينة نتيجة لهذا الانحدار المتعدد للبائعين؟
اختيار نموذج مستدام: التحرك ما وراء نظام تخطيط موارد المؤسسات
نظام البيئة البرمجية المستدامة يتيح لك تفكيك العديد من الأنظمة المعزولة للبيانات واستيعاب التطبيقات والخدمات التي تتواصل مع بعضها البعض بدون الحاجة إلى تدخل يدوي. يوفر هذا النموذج أيضًا توفيرًا في تكاليف ترخيص المنتجات الفردية وتنفيذها. يمكنك دمج البيانات من جميع التطبيقات الخاصة بك لتوقع النمو، واستعادة التوازن في عملك والاهتمام بالأطراف المعنية التي تحتاج إلى اهتمام فوري.
Zoho People
لا، هذا ليس عن الانتقال إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، ولكن عن شيء أكثر: نظام تشغيل الأعمال (OS) الذي يجمع طبقات من التطبيقات والخدمات والتجارب في منصة موحدة واحدة. يعتمد نظام التشغيل بالكامل على السحابة ويتضمن أكثر من 45 تطبيقًا تجاريًا يمكنه تلبية حتى أبسط متطلبات الأعمال. علاوة على ذلك، فإن واجهة المستخدم متسقة عبر جميع التطبيقات، مما يحسن التدريب والإنتاجية أثناء التوظيف. تمتد قابلية التكيف حتى إلى طبقة الذكاء التجاري التي تمتد عبر جميع التطبيقات. يوفر ذلك لك لوحة معلومات موحدة ويقضي على الحاجة إلى جمع البيانات من مجموعات بيانات متعددة يدويًا. Zoho One هو ما يناسبك.
لتحقيق نمو مؤثر، يجب أن تكون لديك رؤية واضحة وتضع تكلفة الملكية الكلية في الاعتبار. فترة الاعتماد على شركاء التنفيذ لإعداد التطبيقات والتعامل مع تحديثات المنتج التي تعطل الاندماجات الخاصة بك قد ولى بالفعل. يمكنك الآن التركيز على ما هو الأهم بالنسبة لك: عملك. قم بمزامنة أهدافك مع Zoho One وامنح نفسك وجميع أفراد شركتك الراحة النفسية.
اشترك الآن واحصل على عرض توضيحي مجاني لـ Zoho One.
باعتبار بيراميدبتس واحدة من شركاء Zoho المعتمدين، نوفر لك استشارات Zoho، تنفيذ وتدريب لتحويل أنشطة عملك المتفرقة إلى منظمة متصلة ومتجاوبة أكثر لزيادة الإنتاجية وتقديم تجارب عملاء أفضل والمزيد من ذلك.
About us
We are dedicated to helping businesses like yours navigate the complex landscape of modern technology.
