كيف يساعد Zoho Analytics الشركات على اتخاذ قرارات أفضل

نظرًا لأن سلسلة قيمة التجزئة تحتوي على العديد من العناصر المتحركة، أصبحت تحليلات التجزئة المتقدمة عنصرًا حاسمًا في عملية اتخاذ القرار للبائعين بمختلف الأحجام. في هذا المقال، سنلقي نظرة على إطار يمكن أن يساعد البائعين في الاستفادة القصوى من تحليلات البيانات لتتبع المؤشرات الأساسية لصناعة التجزئة وخلق كفاءات في جميع سلاسل القيمة. 

إطار Zoho Analytics للتجزئة 

نموذج استباقي يساعد في جمع وتحليل بيانات سلسلة قيمة التجزئة هو إطار تحليلات التجزئة. يُعتبر اللوجستيات الجارية والجارية للتيار الهابط منطقتي التركيز الرئيستين المحددتين بواسطة الإطار. 

 بينما تركز اللوجستيات التجزئية الجارية على جانب المبيعات والشحن، تنطوي اللوجستيات التجزئية الجارية للتيار الصاعد بشكل أساسي على الأنشطة التي تساعد الشركات التجزئة على التحضير لعمليات البيع، مثل الحصول على البضائع وإدارة المخزون. في النهاية، يمكن للمتاجر زيادة إيراداتها من خلال تعزيز العمليات الصاعدة والنازلة، مما يؤثر على المجال الثالث للاهتمام في الإطار وهو المالية. 

الخدمات اللوجستية الأولية للبيع بالتجزئة

تعد مراقبة المخزون عنصرًا رئيسيًا في لوجستيات البيع بالتجزئة لأنها أساس صناعة البيع بالتجزئة. إن إيجاد توازن بين كمية المخزون الواردة والمغادرة هو الهدف الأساسي للإدارة الفعالة للمخزون. يمكن أن يؤدي نقص المخزون إلى الإضرار بالتوافر في حين أن الإفراط في التخزين قد يؤثر سلبًا على أموالك المتوفرة.

عندما يتعلق الأمر بإدارة المخزون، يواجه تجار التجزئة في كثير من الأحيان مشاكل مثل انعدام الثقة في كمية المخزون المطلوبة وعدم القدرة على تتبع الخسائر ومستنزفي الإيرادات. ومع ذلك، باستخدام أدوات تحليلية أكثر تطورًا، يمكن لتجار التجزئة مراقبة مقاييس المخزون المهمة لفهم طلب العملاء بشكل أفضل واتخاذ قرارات شراء وتخزين أكثر استنارة.

معدل البيع هو مقياس يمكن أن يكون مفيدًا للغاية للتجار في هذا الصدد. 

معدل البيع 

مقياس معدل البيع يوضح مقارنة بين كمية المخزون التي يتم شحنها إلى شركة تجارية تجزئة من قبل الشركة المصنعة على مر الوقت وكمية المخزون التي تم بيعها من قبل تلك الشركة. يمكن أن يساعد هذا المقياس التجار في معرفة المزيد عن معدل مبيعات المنتجات. 

يتم عرض معدلات البيع للمنتجات المختلفة تحت سقف واحد في تقرير معدلات البيع حسب المنتج، والذي يتم توفيره أعلاه. يمكن للتجار تتبع معدلات البيع لجميع منتجاتهم بفعالية باستخدامه كمصدر واحد للحقيقة. 

يعتبر المنتج الذي يباع ببطء وقد يكون عرضة للزيادة في المخزون لديه معدل بيع منخفض، بينما يعتبر المنتج الذي يباع بسرعة وقد يكون عرضة للنقص في المخزون لديه معدل بيع عالي. 

شاهد ندوتنا عن تحليلات التجزئة لمعرفة المزيد عن التقنيات التحليلية المتطورة التي تساعد في مراقبة قرب مؤشرات الأداء الرئيسية للوجستيات التجزئية. 

الخدمات اللوجستية النهائية للبيع بالتجزئة

يمكن لتجار التجزئة التفاعل مع العملاء مباشرة والحصول على فهم أفضل لسلوكهم من خلال الخدمات اللوجستية للبيع بالتجزئة، مما سيساعدهم على زيادة مشاركة العملاء وزيادة المبيعات. يقوم تجار التجزئة بتتبع مبيعاتهم من زوايا مختلفة، مثل المبيعات من حيث الأشخاص والمنتجات والمعاملات، من أجل تحقيق ذلك. يعد إجمالي المبيعات الشهرية أحد المقاييس الأولى التي ينظر إليها تجار التجزئة عندما يبدأون في تحليل مبيعاتهم.

 اتجاه المبيعات الشهرية 

واحدة من أكثر الاستخدامات شيوعًا لهذا التقرير هو أن يستخدمه التجار لاكتشاف ثلاثة رؤى رئيسية: أي نمط في المبيعات، ونمط شراء العملاء، ورؤى حول أهداف المبيعات التي يجب تحقيقها في المستقبل. 

 يمكن للتجار التنبؤ باتجاه المبيعات الشهرية بمساعدة منصات الذكاء التجاري المعاصرة، وهذا يعد مكسبًا عند تحديد الأهداف. يتمكن التجار من التحقق من تقديرات مبيعاتهم واتخاذ قرارات أكثر ثقة بشأن أهدافهم في المبيعات بفضل القيم المتوقعة. 

 المالية 

الهدف النهائي من تنظيم عملياتك الصاعدة والنازلة هو مساعدة التجار على تحقيق أرباح أكبر. يمكن تحسين تدفقات النقدية لتحقيق نتائج أفضل واكتساب ميزة تنافسية عن طريق تحليل مؤشرات الأداء المالي الحاسمة مثل الربح الإجمالي والصافي. 

مقارنة الربح الإجمالي والربح الصافي 

في حين يأخذ الربح الصافي في الاعتبار جميع التكاليف المرتبطة بالمصاريف الأخرى التي يواجهها الأعمال، مثل الصيانة والرواتب والإيجار والتكاليف الأخرى، يتم احتساب الربح الإجمالي من خلال خصم السعر البيعي الإجمالي من التكلفة الإجمالية لجميع المنتجات. يساعد تقرير الربح الإجمالي مقابل الربح الصافي في مقارنة هاتين الأرقام ويوفر تفاصيل حول إجمالي المبلغ النقدي المتبقي. 

في الماضي، كان على التجار إعداد هذا التقرير يدويًا. ولكن مع منصات الذكاء التجاري المعاصرة، يمكننا تبسيط تفاعلات البيانات وتسريع عملية اكتساب المعرفة. في Zoho Analytics، يعد Ask Zia المساعد الذكي القائم على تعلم الآلة (ML) الذي يتيح حتى للمستخدمين غير التقنيين إنشاء تقارير واستخلاص الأفكار من خلال طرح الأسئلة. 

 الملخص 

تقدم إطار تحليلات التجزئة استراتيجية شاملة لإدارة سلسلة قيمة التجزئة بنجاح وتحسين الأداء فيما يتعلق باللوجستيات التجزئة الصاعدة واللوجستيات التجزئة النازلة والمالية عند استخدام التحليلات المتقدمة. لمعرفة المزيد عن إطار تحليلات التجزئة وإمكانيات التحليل الحديثة، شاهد الندوة الإلكترونية بالكامل. 

---

 قم بالتسجيل في بيراميدبتس للحصول على Zoho Analytics اليوم، ثم قم بالتسجيل للحصول على عرض توضيحي شخصي مجاني من أحد خبرائنا.